こんにちは。bravesoft 取締役COO/CDOの青木です。
同じ成果でも、そこに至る道のりで「bravesoftらしいな」と感じる瞬間と、そうでもない瞬間があります。違いはどこにあるのか。私たちは、何を成し遂げたかと同じくらい、どう挑戦したかを大切にしています。
前回の記事「企業理念、こうしてつくりました。」では、MVV（Mission・Vision・Value）という型をあえて使わず、「企業思想」としてまるごと言葉にした話を書きました。
私たちは、これまでの壁を恐れずにぶちやぶり、挑戦の向こうへ進んでいくことを「BRAVE THROUGH（ブレイブする）」と呼んでいます。そして、その挑戦の起点になるのが5つの約束「BRAVE」です。
約束、と呼んでいるのには理由があります。会社が社員に押し付けるルールではなく、私たち自身が挑戦するときに大切にすると決めたこと。だからBRAVEは、評価の基準である前に、自分自身への約束です。今回は、この5つの約束を紹介します。
5つの約束
BRAVEは、Bold・Result・Agile・Voice・Empowerの5つでできています。ただ、きれいな言葉を掲げるだけでは意味がありません。言葉が独り歩きして、都合よく解釈されてしまうこともあります。
そこで5つそれぞれに、「何を意味するのか」だけでなく、「どんな行動を大切にしたいのか」「何と取り違えやすいのか」までセットで言葉にしました。あわせて、日々の仕事のなかでその約束が顔を出す場面も添えてみます。
Bold（大胆に挑む）
前例や常識に縛られず、まず踏み出す。
難しいからこそ、オモシロク。変化を待つのではなく、自ら新しい可能性を切り拓く。
たとえば、こんな場面。
誰も触ったことのない技術を使う案件の相談。会議室に「前例がないですね」という空気が流れたとき、「まず小さく試してみます」と手を挙げる人がいる。次の打ち合わせには、小さく動く試作と、うまくいかなかった点のメモが共有されている。
大切にしたい行動：勝算を見極めたうえで、誰よりも早く一歩を踏み出すこと。
難しいことほど面白がりましょう。
取り違えやすいもの：勢いだけで突っ込むこと。
検証や準備が足りないままでは、周りを振り回して終わってしまいます。
Result（結果にこだわる）
つくって終わりにしない。
体験が価値として届き、成果につながるまでやり抜く。
たとえば、こんな場面。
アプリをリリースした翌週。プロジェクトはひと区切りのはずなのに、メンバーがストアのレビューを読み込み、「この画面で離脱が多いみたいです」と次の改善案を持ってくる。
大切にしたい行動：納品して終わりにせず、その先の変化まで見届けること。
ユーザーや事業に変化が生まれてこそ、成果だと考えています。
取り違えやすいもの：目先の数字だけで「成果が出た」と言い切ること。
そこで満足すると、その先で起きている変化を確かめなくなります。
Agile（俊敏に行動する）
変化を恐れず、素早く試し、素早く学ぶ。
スピードを武器に、挑戦と改善を繰り返していく。
たとえば、こんな場面。
企画書を何週間も磨くかわりに、手描きのラフをその日のうちに画面にして、隣の席の人に触ってもらう。「ここ、押せると思いました」。その一言で、次の版がもう決まる。
大切にしたい行動：完璧になるまで待たず、まず試し、学び、改善を重ねること。
取り違えやすいもの：スピードだけを競うこと。
早く出すことが目的になると、検証が雑なまま終わってしまいます。
Voice（声を起点にする）
ユーザー、仲間、社会、そして自分自身の声に耳を傾け、本質を捉える。
そして自ら声を上げ、新しい挑戦を生み出す。
たとえば、こんな場面。
お客さまから届いた「なんとなく使いにくい」という一言。そのまま要望リストに書き写すのではなく、実際に使っているユーザーに話を聞きに行く。使っている様子を見せてもらうと、「使いにくい」の正体は、思っていたのとは別の場所にあった。その発見をもとに、自分から改善案をまとめて提案している。
大切にしたい行動：声を自分ごととして受け止め、その奥にある本当の課題を見つけて、次の行動につなげること。
取り違えやすいもの：言いたいことを言って終わること。
会議で意見を言った時点で満足すると、その後の行動にはつながりません。
Empower（仲間たちに力を与える）
個人の突破で終わらせず、成果や学びを仲間と共有する。
組織の力に変え、顧客や市場へと広げていく。
たとえば、こんな場面。
うまくいった提案の進め方を、自分だけのコツで終わらせず、誰でも使える型にまとめてチームに共有する。半年後、別のチームの誰かがそれを開いて、初めての提案に自信を持って臨んでいる。
大切にしたい行動：仕組みや型として残し、誰もが再現できる状態にすること。
個人の成功を、次の挑戦を後押しする資産に変えましょう。
取り違えやすいもの：丸投げ・放任すること。
「あとはよろしく」と仕事を渡すだけで、関わらなくなってしまいます。
言葉を、使い続ける
BRAVEは、評価のためにつくった言葉ではありません。採用のためでもありません。日々のプロジェクトや会議のなかで、「今の判断はBoldだったか」「Voiceを起点にできているか」と問い直すための言葉です。
冒頭の問いに戻ります。「bravesoftらしいな」と感じる瞬間と、そうでもない瞬間。その違いは、きっとこの5つのどれかに表れています。使われ続けたとき、BRAVEは掲げた価値観ではなく、文化になると考えています。
それぞれの言葉で、ブレイブする
BRAVEは、職種を問わない全社共通の約束です。一方で、エンジニアにはエンジニアの、デザイナーにはデザイナーの、挑戦のかたちがあります。
いま社内では、BRAVEを土台にしながら、それぞれの仕事に引き寄せて自分たちの言葉に置き換えていく取り組みが始まっています。その中身も、このブログで順に紹介していく予定です。
そうやって今日も、誰かがブレイブする。その挑戦が、また誰かの挑戦を生み出していく。
ブレイブしようぜ。
